Politica di privacy è Termini

Ceylon Loop hè una squadra di viaghju operata in u locu basatu in Sigiriya, Sri Lanka. Organicemu trasferimenti aeroportuali, safari privati ​​​​di fauna salvatica, corsi di cucina è tour di paesi in tutta l'isula. Sta pagina spiega esattamente ciò chì l'infurmazioni cugliemu, perchè l'avemu cullucatu, è i termini chì s'applicanu quandu prenotate cun noi - scritti in lingua semplice, senza muru legale di testu.

A versione corta: dumandemu solu ciò chì avemu bisognu di fà u vostru viaghju, ùn vendemu mai i vostri dati, paghete cash à a fine, è pudete annullà gratuitamente finu à 2 ghjorni prima di a vostra attività.

Quandu dumandate o prenotate, raccogliemu solu i dettagli chì ci mandate:

• Dettagli di riservazione - u vostru nome, date di viaghju, locu di raccolta, destinazione, numeru di invitati è qualsiasi note chì aghjunghje (età di i zitelli, esigenze dietetiche, numeri di volu).
• Dati di cuntattu - u numeru di telefunu o email chì utilizate per ghjunghje à noi, cusì pudemu cunfirmà u vostru driver è mandà l'aghjurnamenti.
• Newsletter email - Se vi abbonate in u footer, guardemu u vostru indirizzu email solu per mandà l'aghjurnamenti di viaghju. Pudete annullà l'abbonamentu in ogni mumentu per mezu di noi.
• L'infurmazione di u volu- Per i pickup à l'aeroportu, mantenemu u vostru numeru di volu per chì u cunduttore pò seguità i ritardu è aghjustà automaticamente l'ora di pickup.

Ùn avemu micca eseguite cunti, prugrammi di fidelizazione o forme di pagamentu in stu situ web - ùn ci hè nunda per accede è ùn ci hè mai un dettagliu di carta chì passa per u nostru situ.

I vostri dati sò usati per un solu scopu: curriri u vostru viaghju.

• Per cunfirmà a vostra riservazione è cunfurmà cù u driver, guida o host ghjusta.
• Per mandà u nome è u numeru di u vostru cunduttore, l'ora di raccolta è u puntu di riunione in WhatsApp.
• Per seguità i ritardi di u volu è spustà automaticamente u vostru pickup.
• Per pianificà rotte, dimensioni di i veiculi è esigenze di pranzu o attività chì ci hà dettu.
• Per risponde à e dumande mandate per via di e forme di cuntattu o di riservazione.

Ùn avemu micca aduprà a vostra infurmazione per a decisione automatizata, prufilu o publicità, è ùn avemu mai vende, affittu o cummerciu à nimu.

Ogni serviziu di Ceylon Loop hè pay-at-the-end. Paghete u vostru driver, guida di safari o istruttore di cucina direttamente in cash (LKR o valuta accettata) quandu l'esperienza finisci - senza depositi, senza prepagamentu, senza pagamenti di carta in linea.

Perchè i pagamenti accadenu in persona, stu situ web ùn raccoglie mai, almacena o processa numeri di carte, dati bancari o credenziali di pagamentu di qualsiasi tipu. I prezzi publicati (tavula di prezzu di l'aeroportu, tariffu di safari per jeep, tariffu di tour per persona) sò fissi è includenu carburante, pedaggi, parcheghju è u nostru serviziu - i biglietti d'ingressu à u parcu sò pagati separatamente à a porta à i tassi ufficiali, è vi damu a ricevuta.

E riservazioni sò cunfirmate via WhatsApp. Quandu toccu un buttone di riservazione o di cuntattu, i vostri dati sò pre-pieni in un missaghju chì tu appughjà invià - ricevemu solu ciò chì sceglite di mandà. Quelli fili di messagi sò trattati da WhatsApp (Meta), chì a so propria pulitica di privacy regula u canali di messageria stessu.

Mantenemu i missaghji di riservazione chì ricevemu per u tempu necessariu per trasmette u vostru viaghju è trattà tutte e dumande di seguitu, dopu sguassate nantu à dumanda.

Stu situ ùn usa micca cookies di publicità, pixel di retargeting o analisi di terzu. Nunda di ciò chì fate quì hè tracciatu in altri siti web.

Dui servizii tecnichi sò caricati per fà u travagliu di u situ:

• OpenStreetMap & Nominatim - alimentate e carte di rotte, i numeri di chilometri è a casella di ricerca di destinazione. E dumande andate à openstreetmap.org; a so pulitica d'usu s'applica à queste richieste.
• Google Fonts - i nostri caratteri sò serviti da i servitori di fonti di Google.

Ligami esterni (WhatsApp, spartera suciale) vi portanu à siti di terzu cù e so pulitiche - ùn simu rispunsevuli di u so cuntenutu.

Mantenemu i dettagli di riservazione solu finu à chì sò utili per furnisce u vostru viaghju è risolve tuttu ciò chì vene dopu. Quandu ci dumandate di sguassà a vostra infurmazione, facemu - salvu chì ùn siamu legalmente obligati di mantene.

L'infurmazione hè sparta cù esattamente trè tippi di destinatari:

• U cunduttore, guida o host esegue a vostra prenotazione (solu ciò chì anu bisognu per u vostru viaghju).
• U bancu di u parcu naziunale, per i biglietti d'ingressu ufficiali in u vostru nome.
• Autorità quandu a lege l'esige.

L'accessu hè limitatu à a piccula squadra chì opera a vostra riservazione. Ùn avemu micca eseguitu una basa di dati aperta di dati di i clienti, è ùn esiste micca dati di pagamentu per fughje in u primu locu.

Pudete, in ogni mumentu:

• Dumandate quale infurmazione persunale avemu nantu à voi.
• Corrige tuttu ciò chì hè sbagliatu.
• Dumandateci per sguassà a vostra infurmazione.
• Ritirate l'accunsentu di u newsletter o ogete cumu si usanu i vostri dati.

Mandateci un missaghju in WhatsApp o aduprate forma di cuntattu è avemu agisce nantu à questu prontu - senza forme, senza spese.

Una riservazione hè cunfirmata quandu rispundiamu cù i dettagli di u vostru driver o di l'ospite in WhatsApp. Finu à chì u messagiu arriva, trattate a dumanda cum'è una dumanda. Per piacè verificate e vostre date, u puntu di prelievu, u numeru di volu è u numeru di ospiti prima di cunfirmà - mandateci immediatamente qualsiasi correzione.

• I prezzi indicati nantu à u situ web sò finali per u serviziu descrittu.
• I posti per i zitelli, i tappe extra è e richieste speciali sò liberi quandu anu dettu à u tempu di riservazione.
• Pudemu aghjustà una strada se e cundizioni climatichi o stradali facenu micca sicura; vi diceremu sempre prima.

I piani cambianu - i nostri termini di annullamentu sò deliberatamente simplici:

• Cancellazione gratuita finu à 2 ghjorni prima di l'attività programata, per ogni ragione.
• Volu ritardatu o annullatu ? I pickups di l'aeroportu si movenu cù u vostru novu tempu di sbarcu senza costu extra, ancu di notte.
• Pioggia forte o cundizioni insicure nantu à l'acqua? U tour di u paese hè riprogrammatu gratuitamente o rimbursatu in tuttu.
• I cambiamenti necessarii in 2 ghjorni? Mandateci un messagiu in ogni modu - simu umani è pruvemu à aiutà.
• L'annullamenti sò cumplettamente bè - dumandu solu chì ci fate sapè u più prestu pussibule per pudè aghjustà u nostru calendariu. WhatsApp o chjamate +94 704466658.

Operemu i nostri servizii cù cunduttori è guide licenziati, sperimentati è mantene i nostri veiculi. U viaghju porta sempre un risicu inherente - i safari implicanu a fauna salvatica, i tour di paesi implicanu l'acqua è u terrenu irregolare - cusì seguite l'istruzzioni di a vostra guida è cunzidira l'assicuranza di viaghju per u vostru viaghju.

L'avvistamenti di a fauna salvatica ùn ponu esse garantiti; ùn avemu mai prumessu ciò chì a natura decide. L'ingressu à i parchi naziunali segue i tassi ufficiali di u bigliettu è e regule di u parcu stabilite da l'autorità di Sri Lanka.

Questi termini sò guvernati da e lege di a Republica Sucialista Democràtica di Sri Lanka. Quistioni nantu à qualcosa nantu à sta pagina - basta à dumandà à noi prima di riservà; piuttostu spiegheremu chè sorprendevi.

Per qualsiasi dumanda di privacy o quistione nantu à questi termini, ghjunghje à a squadra direttamente - rispundemu 24/7:

• WhatsApp: +94 704466658
• Telefonu: +94 704466658
• Situazione: Sigiriya, Sri Lanka - serviziu in tutta l'isula
• Web: ceylonloop.com/contact

Ultima aghjurnata: ottobre 2026.