Polisi a Thelerau Preifatrwydd

Mae Ceylon Loop yn dîm teithio a weithredir yn lleol yn Sigiriya, Sri Lanka. Rydym yn trefnu trosglwyddiadau maes awyr, saffaris bywyd gwyllt preifat, dosbarthiadau coginio a theithiau pentref ar draws yr ynys. Mae'r dudalen hon yn esbonio'n union pa wybodaeth rydym yn ei chasglu, pam rydym yn ei chasglu, a'r telerau sy'n berthnasol pan fyddwch yn archebu gyda ni - wedi'i ysgrifennu mewn iaith glir, dim wal gyfreithiol o destun.

Y fersiwn fer: dim ond am yr hyn sydd ei angen arnom i redeg eich taith y byddwn ni'n gofyn, nid ydym byth yn gwerthu'ch data, rydych chi'n talu arian parod ar y diwedd, a gallwch chi ganslo'n rhad ac am ddim hyd at 2 ddiwrnod cyn eich gweithgaredd.

Pan fyddwch yn ymholi neu'n archebu, byddwn yn casglu'r manylion a anfonwch atom yn unig:

• Manylion archebu - eich enw, dyddiadau teithio, lleoliad casglu, cyrchfan, nifer y gwesteion ac unrhyw nodiadau rydych chi'n eu hychwanegu (oedran y plant, gofynion dietegol, niferoedd hedfan).
• Manylion cyswllt - y rhif ffôn neu'r e-bost a ddefnyddiwch i'n cyrraedd, fel y gallwn gadarnhau eich gyrrwr ac anfon diweddariadau.
• E-bost cylchlythyr - os ydych yn tanysgrifio yn y troedyn, rydym yn storio eich cyfeiriad e-bost yn unig i anfon diweddariadau teithio. Gallwch ddad-danysgrifio unrhyw bryd drwy anfon neges atom.
• Gwybodaeth hedfan- ar gyfer pickups maes awyr rydym yn cadw eich rhif hedfan fel y gall y gyrrwr olrhain oedi ac addasu'r amser casglu yn awtomatig.

Nid ydym yn rhedeg cyfrifon, rhaglenni teyrngarwch na ffurflenni talu ar y wefan hon - nid oes dim i fewngofnodi ac nid oes unrhyw fanylion cerdyn byth yn mynd trwy ein gwefan.

Defnyddir eich manylion at un diben yn unig: rhedeg eich taith.

• I gadarnhau eich archeb a'ch paru â'r gyrrwr, y tywysydd neu'r gwesteiwr cywir.
• I anfon enw a rhif eich gyrrwr, amser codi a man cyfarfod ar WhatsApp.
• Er mwyn olrhain oedi hedfan a symud eich pickup yn awtomatig.
• I gynllunio llwybrau, maint cerbydau a gofynion prydau bwyd neu weithgaredd y dywedasoch wrthym amdanynt.
• I ateb cwestiynau yr ydych yn eu hanfon trwy'r ffurflenni cyswllt neu archebu.

Nid ydym yn defnyddio eich gwybodaeth ar gyfer gwneud penderfyniadau awtomataidd, proffilio neu hysbysebu, ac nid ydym byth yn ei gwerthu, ei rhentu na'i masnachu i unrhyw un.

Mae pob gwasanaeth Ceylon Loop pay-at-the-end. Rydych chi'n talu'ch gyrrwr, tywysydd saffari neu hyfforddwr coginio yn uniongyrchol mewn arian parod (LKR neu arian cyfred y cytunwyd arno) pan ddaw'r profiad i ben - dim blaendaliadau, dim rhagdaliad, dim taliadau cerdyn ar-lein.

Oherwydd bod taliadau'n digwydd yn bersonol, nid yw'r wefan hon byth yn casglu, storio na phrosesu rhifau cardiau, manylion banc na manylion talu o unrhyw fath. Mae prisiau cyhoeddedig (tabl prisiau maes awyr, cyfraddau saffari fesul jeep, cyfraddau teithiau fesul person) yn sefydlog ac yn cynnwys tanwydd, tollau, parcio a'n gwasanaeth - telir tocynnau mynediad parc ar wahân wrth y giât ar gyfraddau swyddogol, ac rydym yn rhoi'r dderbynneb i chi.

Mae archebion yn cael eu cadarnhau dros WhatsApp. Pan fyddwch chi'n tapio botwm archebu neu gyswllt, mae'ch manylion yn cael eu llenwi ymlaen llaw i mewn i neges sy'n ti pwyswch anfon ymlaen - dim ond yr hyn rydych chi'n dewis ei anfon rydyn ni'n ei dderbyn. Mae'r edafedd negeseuon hynny'n cael eu trin gan WhatsApp (Meta), y mae ei bolisi preifatrwydd ei hun yn llywodraethu'r sianel negeseuon ei hun.

Rydym yn cadw'r negeseuon sy'n ymwneud ag archebu a gawn am gyhyd ag y bo angen i gyflwyno'ch taith ac ymdrin ag unrhyw gwestiynau dilynol, yna eu dileu ar gais.

Nid yw'r wefan hon yn defnyddio cwcis hysbysebu, ail-dargedu picsel na dadansoddeg trydydd parti. Nid oes dim a wnewch yma yn cael ei olrhain ar draws gwefannau eraill.

Mae dau wasanaeth technegol yn cael eu llwytho i wneud i'r safle weithio:

• OpenStreetMap ac Enwebiad - pweru'r mapiau llwybr, cyfrif cilometrau a'r blwch chwilio cyrchfan. Ymholiadau ewch i openstreetmap.org; mae eu polisi defnydd yn berthnasol i'r ceisiadau hynny.
• Ffontiau Google - mae ein ffurfdeipiau yn cael eu gwasanaethu gan weinyddion ffont Google.

Mae dolenni allanol (WhatsApp, rhannu cymdeithasol) yn mynd â chi i wefannau trydydd parti gyda'u polisïau eu hunain - nid ydym yn gyfrifol am eu cynnwys.

Rydym yn cadw manylion archebu cyn belled â'u bod yn ddefnyddiol ar gyfer danfon eich taith a datrys unrhyw beth a ddaw wedyn. Pan fyddwch yn gofyn i ni ddileu eich gwybodaeth, rydym yn gwneud hynny - oni bai bod gofyniad cyfreithiol arnom i'w chadw.

Rhennir gwybodaeth â thri math yn union o dderbynnydd:

• Y gyrrwr, y tywysydd neu'r gwesteiwr sy'n rhedeg eich archeb (dim ond yr hyn sydd ei angen arnynt ar gyfer eich taith).
• Cownter y parc cenedlaethol, ar gyfer tocynnau mynediad swyddogol yn eich enw chi.
• Awdurdodau pan fo'r gyfraith yn mynnu hynny.

Mae mynediad wedi'i gyfyngu i'r tîm bach sy'n gweithredu eich archeb. Nid ydym yn rhedeg cronfa ddata agored o fanylion cwsmeriaid, ac nid oes unrhyw ddata talu yn bodoli i ollwng yn y lle cyntaf.

Gallwch, ar unrhyw adeg:

• Gofynnwch pa wybodaeth bersonol sydd gennym amdanoch chi.
• Cywirwch unrhyw beth sy'n anghywir.
• Gofynnwch i ni ddileu eich gwybodaeth.
• Tynnu caniatâd cylchlythyr yn ôl neu wrthwynebu sut y defnyddir eich data.

Anfonwch neges atom ar WhatsApp neu defnyddiwch y ffurflen gyswllt a byddwn yn gweithredu arno yn brydlon - dim ffurflenni, dim ffioedd.

Cadarnheir archeb pan fyddwn yn ateb gyda manylion eich gyrrwr neu westeiwr ar WhatsApp. Hyd nes y bydd y neges honno'n cyrraedd, dylech drin y cais fel ymholiad. Gwiriwch eich dyddiadau, man codi, rhif hedfan a nifer y gwesteion cyn cadarnhau - anfonwch unrhyw gywiriad atom ar unwaith.

• Mae'r prisiau a ddangosir ar y wefan yn derfynol ar gyfer y gwasanaeth a ddisgrifir.
• Mae seddi plant, arosfannau ychwanegol a cheisiadau arbennig yn rhad ac am ddim pan ddywedir wrthynt adeg archebu.
• Mae’n bosibl y byddwn yn addasu llwybr os bydd y tywydd neu amodau’r ffordd yn ei wneud yn anniogel; byddwn bob amser yn dweud wrthych yn gyntaf.

Mae cynlluniau’n newid – mae ein telerau canslo yn fwriadol syml:

• Canslo am ddim hyd at 2 ddiwrnod cyn y gweithgaredd a drefnwyd, am unrhyw reswm.
• Hedfan wedi'i ohirio neu ei ganslo? Mae pickups maes awyr yn symud gyda'ch amser glanio newydd heb unrhyw dâl ychwanegol, hyd yn oed dros nos.
• Glaw trwm neu amodau anniogel ar y dŵr? Mae taith y pentref yn cael ei haildrefnu am ddim neu ei had-dalu'n llawn.
• Angen newidiadau o fewn 2 ddiwrnod? Anfonwch neges atom beth bynnag - bodau dynol ydyn ni ac rydyn ni'n ceisio helpu.
• Mae canslo yn hollol iawn - gofynnwn i chi roi gwybod i ni cyn gynted â phosibl fel y gallwn addasu ein hamserlen. WhatsApp neu ffoniwch +94 704466658.

Rydym yn gweithredu ein gwasanaethau gyda gyrwyr a thywyswyr trwyddedig, profiadol ac yn cynnal a chadw ein cerbydau. Mae teithio bob amser yn peri rhywfaint o risg gynhenid ​​- mae saffaris yn cynnwys bywyd gwyllt, mae teithiau pentref yn cynnwys dŵr a thir anwastad - felly dilynwch gyfarwyddiadau eich tywysydd ac ystyriwch yswiriant teithio ar gyfer eich taith.

Ni ellir gwarantu gweld bywyd gwyllt; ni fyddwn byth yn addo beth mae natur yn ei benderfynu. Mae mynediad i barciau cenedlaethol yn dilyn y cyfraddau tocynnau swyddogol a rheolau parc a osodwyd gan awdurdodau Sri Lanka.

Mae'r telerau hyn yn cael eu llywodraethu gan gyfreithiau Gweriniaeth Sosialaidd Ddemocrataidd Sri Lanka. Cwestiynau am unrhyw beth ar y dudalen hon - gofynnwch i ni cyn archebu; byddai'n well gennym esbonio na syndod i chi.

Ar gyfer unrhyw gais preifatrwydd neu gwestiwn am y telerau hyn, cysylltwch â'r tîm yn uniongyrchol - rydym yn ateb 24/7:

• WhatsApp: +94 704466658
• Ffôn: +94 704466658
• Lleoliad: Sigiriya, Sri Lanka - gwasanaeth ar draws yr ynys
• Gwe: ceylonloop.com/contact

Wedi ei ddiweddaru ddiwetha': Hydref 2026.