Գաղտնիության քաղաքականություն և պայմաններ

Ceylon Loop-ը տեղական ճանապարհորդական թիմ է, որը հիմնված է Շրի Լանկայի Սիգիրիայում: Մենք կազմակերպում ենք տրանսֆերներ օդանավակայանից, մասնավոր վայրի բնության սաֆարիներ, խոհարարության դասընթացներ և գյուղական շրջագայություններ կղզով մեկ: Այս էջը հստակ բացատրում է, թե ինչ տեղեկատվություն ենք մենք հավաքում, ինչու ենք այն հավաքում, և այն պայմանները, որոնք կիրառվում են մեզ մոտ ամրագրման ժամանակ՝ գրված պարզ լեզվով, առանց տեքստի օրինական պատի:

Կարճ տարբերակը. մենք խնդրում ենք միայն այն, ինչ մեզ անհրաժեշտ է ձեր ուղևորությունն իրականացնելու համար, մենք երբեք չենք վաճառում ձեր տվյալները, վերջում վճարում եք կանխիկ, և կարող եք անվճար չեղարկել ձեր գործունեությունից մինչև 2 օր առաջ:

Երբ դուք հարցում եք անում կամ պատվիրում, մենք հավաքում ենք միայն այն տվյալները, որոնք ուղարկում եք մեզ.

• Ամրագրման մանրամասներ - ձեր անունը, ճանապարհորդության ամսաթվերը, վերցնելու վայրը, նպատակակետը, հյուրերի թիվը և ձեր ավելացրած ցանկացած նշում (երեխաների տարիքը, սննդակարգի պահանջները, թռիչքի համարները):
• Կոնտակտային տվյալներ - հեռախոսահամարը կամ էլփոստը, որն օգտագործում եք մեզ հետ կապվելու համար, որպեսզի մենք կարողանանք հաստատել ձեր վարորդը և ուղարկել թարմացումներ:
• Տեղեկագրի էլ - եթե բաժանորդագրվում եք ստորատակի մեջ, մենք պահում ենք ձեր էլ. հասցեն միայն ճամփորդական թարմացումներ ուղարկելու համար: Դուք ցանկացած պահի կարող եք չեղարկել բաժանորդագրությունը՝ գրելով մեզ:
• Թռիչքի տեղեկատվություն- Օդանավակայանի տեղափոխման համար մենք պահպանում ենք ձեր չվերթի համարը, որպեսզի վարորդը կարողանա հետևել ուշացումներին և ինքնաբերաբար կարգավորել տեղափոխման ժամանակը:

Մենք չենք գործարկում հաշիվներ, հավատարմության ծրագրեր կամ վճարման ձևեր այս կայքում. մուտք գործելու ոչինչ չկա և քարտի մանրամասները երբևէ չեն անցնում մեր կայքում:

Ձեր տվյալները օգտագործվում են միայն մեկ նպատակով՝ ձեր ուղևորությունն իրականացնելու համար:

• Ձեր ամրագրումը հաստատելու և ձեզ համապատասխան վարորդի, ուղեցույցի կամ հյուրընկալողի հետ համապատասխանելու համար:
• Ձեր վարորդի անունը և համարը, վերցնելու ժամանակը և հանդիպման կետը WhatsApp-ով ուղարկելու համար:
• Թռիչքների ուշացումներին հետևելու և ձեր պիկապը ինքնաբերաբար տեղափոխելու համար:
• Երթուղիներ, տրանսպորտային միջոցների չափսեր և սննդի կամ գործունեության պահանջներ պլանավորելու համար, որոնց մասին մեզ ասացիք:
• Հարցերին պատասխանելու համար, որոնք ուղարկում եք կոնտակտային կամ ամրագրման ձևերի միջոցով:

Մենք չենք օգտագործում ձեր տեղեկությունները ավտոմատացված որոշումների կայացման, պրոֆիլավորման կամ գովազդի համար, և մենք երբեք այն չենք վաճառում, վարձակալում կամ առևտուր անում որևէ մեկին:

Ceylon Loop-ի յուրաքանչյուր ծառայություն է pay-at-the-end. Դուք վճարում եք ձեր վարորդին, սաֆարիի ուղեցույցին կամ խոհարարության հրահանգչին ուղղակիորեն կանխիկ (LKR կամ համաձայնեցված արժույթով), երբ փորձն ավարտվի՝ առանց ավանդների, առանց կանխավճարի, առանց քարտի առցանց վճարումների:

Քանի որ վճարումները կատարվում են անձամբ, այս կայքը երբեք չի հավաքում, պահում կամ մշակում քարտի համարները, բանկային տվյալները կամ որևէ տեսակի վճարման հավատարմագրերը: Հրապարակված գները (օդանավակայանի գների աղյուսակը, մեկ ջիփի սաֆարիի գները, մեկ անձի համար շրջագայության գները) ֆիքսված են և ներառում են վառելիք, վճարներ, ավտոկայանատեղի և մեր ծառայությունը. զբոսայգու մուտքի տոմսերը վճարվում են առանձին՝ պաշտոնական գներով, և մենք ձեզ ենք հանձնում անդորրագիրը:

Ամրագրումները հաստատվում են WhatsApp-ով։ Երբ հպում եք ամրագրման կամ կոնտակտային կոճակին, ձեր տվյալները նախապես լրացվում են հաղորդագրության մեջ, որը դու սեղմեք ուղարկել միացնել. մենք ստանում ենք միայն այն, ինչ դուք ընտրում եք ուղարկել: Այդ հաղորդագրությունների շղթաները մշակվում են WhatsApp-ի (Meta) կողմից, որի գաղտնիության քաղաքականությունը ղեկավարում է հենց հաղորդագրությունների ալիքը:

Մենք պահում ենք ամրագրման հետ կապված հաղորդագրությունները, որոնք ստանում ենք այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է՝ ձեր ուղևորությունն առաքելու և հետագա հարցերը լուծելու համար, այնուհետև ջնջում ենք դրանք ըստ պահանջի:

Այս կայքը չի օգտագործում գովազդային թխուկներ, վերաթիրախավորող պիքսելներ կամ երրորդ կողմի վերլուծություններ: Այն, ինչ դուք անում եք այստեղ, չի հետևվում այլ կայքերում:

Կայքն աշխատեցնելու համար բեռնված են երկու տեխնիկական ծառայություններ.

• OpenStreetMap և Nominatim - սնուցեք երթուղիների քարտեզները, կիլոմետրերի հաշվարկները և նպատակակետի որոնման վանդակը: Հարցումները գնում են openstreetmap.org; դրանց օգտագործման քաղաքականությունը վերաբերում է այդ հարցումներին:
• Google տառատեսակներ - մեր տառատեսակները մատուցվում են Google-ի տառատեսակների սերվերներից:

Արտաքին հղումները (WhatsApp, սոցիալական փոխանակում) ձեզ տանում են դեպի երրորդ կողմի կայքեր իրենց սեփական քաղաքականությամբ. մենք պատասխանատվություն չենք կրում դրանց բովանդակության համար:

Մենք շարունակում ենք ամրագրել մանրամասները միայն այնքան ժամանակ, քանի դեռ դրանք օգտակար են ձեր ուղևորության առաքման և դրանից հետո առաջացած ամեն ինչ լուծելու համար: Երբ դուք մեզ խնդրում եք ջնջել ձեր տեղեկությունները, մենք ջնջում ենք այն, եթե մեզանից օրենքով պահանջված չէ պահպանել դրանք:

Տեղեկատվությունը կիսվում է հենց երեք տեսակի ստացողների հետ.

• Վարորդը, ուղեցույցը կամ տանտերը, որն իրականացնում է ձեր ամրագրումը (միայն այն, ինչ նրանց անհրաժեշտ է ձեր ճանապարհորդության համար):
• Ազգային պարկի վաճառասեղան, ձեր անունով պաշտոնական մուտքի տոմսերի համար:
• Իշխանությունները, երբ դա պահանջում է օրենքը։

Մուտքը սահմանափակված է փոքր թիմով, որն իրականացնում է ձեր ամրագրումը: Մենք չենք վարում հաճախորդների մանրամասների բաց տվյալների բազա, և վճարման տվյալներ չկան, որ ի սկզբանե արտահոսեն:

Դուք կարող եք ցանկացած պահի.

• Հարցրեք, թե ինչ անձնական տվյալներ ենք մենք պահում ձեր մասին:
• Ուղղեք այն ամենը, ինչ սխալ է:
• Խնդրեք մեզ ջնջել ձեր տվյալները:
• Չեղարկել տեղեկագրի համաձայնությունը կամ առարկել, թե ինչպես են օգտագործվում ձեր տվյալները:

Գրեք մեզ WhatsApp-ով կամ օգտագործեք կոնտակտային ձև և մենք անմիջապես կգործենք դրա վերաբերյալ՝ առանց ձևերի, առանց վճարների:

Ամրագրումը հաստատվում է, երբ մենք պատասխանում ենք ձեր վարորդի կամ տանտիրոջ տվյալները WhatsApp-ում: Քանի դեռ այդ հաղորդագրությունը չի հասել, խնդրանքը վերաբերվեք որպես հարցում: Խնդրում ենք ստուգել ձեր ամսաթվերը, վերցնելու կետը, թռիչքի համարը և հյուրերի թիվը՝ նախքան հաստատելը. անմիջապես ուղարկեք մեզ ցանկացած ուղղում:

• Կայքում ներկայացված գները վերջնական են նկարագրված ծառայության համար:
• Մանկական նստատեղերը, լրացուցիչ կանգառները և հատուկ խնդրանքները անվճար են, երբ ասվում է ամրագրման ժամանակ:
• Մենք կարող ենք կարգավորել երթուղին, եթե եղանակային կամ ճանապարհային պայմաններն այն դարձնում են վտանգավոր. մենք միշտ ձեզ առաջինը կասենք.

Պլանները փոխվում են. չեղարկման մեր պայմանները միտումնավոր պարզ են.

• Անվճար չեղարկում մինչև 2 օր նախատեսվող գործունեությունից առաջ՝ որևէ պատճառով։
• Թռիչքը հետաձգվե՞լ է, թե՞ չեղարկվել: Օդանավակայանի պիկապները տեղափոխվում են ձեր նոր վայրէջքի ժամին առանց հավելյալ վճարի, նույնիսկ գիշերում:
• Հորդառատ անձրև, թե՞ անապահով պայմաններ ջրի վրա: Գյուղի շրջագայությունը տեղափոխվում է անվճար կամ վերադարձվում է ամբողջությամբ:
• Փոփոխություններ են անհրաժեշտ 2 օրվա ընթացքում: Գրեք մեզ ամեն դեպքում. մենք մարդիկ ենք և փորձում ենք օգնել:
• Չեղարկումները լիովին լավ են. մենք պարզապես խնդրում ենք, որ հնարավորինս շուտ տեղեկացնեք մեզ, որպեսզի կարողանանք հարմարեցնել մեր ժամանակացույցը: WhatsApp կամ զանգահարեք +94 704466658:

Մենք գործում ենք մեր ծառայությունները լիցենզավորված, փորձառու վարորդների և էքսկուրսավարների հետ և սպասարկում ենք մեր տրանսպորտային միջոցները: Ճանապարհորդությունը միշտ որոշակի ռիսկ է պարունակում. սաֆարիները ներառում են վայրի բնություն, գյուղական շրջագայությունները ներառում են ջուր և անհարթ հող, ուստի խնդրում ենք հետևել ձեր ուղեցույցի ցուցումներին և հաշվի առնել ձեր ճանապարհորդության ապահովագրությունը:

Վայրի բնության տեսանելիությունը չի կարող երաշխավորվել. մենք երբեք չենք խոստանա այն, ինչ կորոշի բնությունը: Ազգային պարկերի մուտքը հետևում է Շրի Լանկայի իշխանությունների կողմից սահմանված տոմսերի պաշտոնական սակագներին և զբոսայգու կանոններին:

Այս պայմանները կարգավորվում են Շրի Լանկայի Դեմոկրատական ​​Սոցիալիստական ​​Հանրապետության օրենքներով: Հարցեր այս էջում որևէ բանի վերաբերյալ. պարզապես հարցրեք մեզ նախքան ամրագրելը; մենք նախընտրում ենք բացատրել, քան զարմացնել:

Այս պայմանների վերաբերյալ գաղտնիության ցանկացած խնդրանքի կամ հարցի դեպքում անմիջապես դիմեք թիմին. մենք պատասխանում ենք 24/7.

• WhatsApp: +94 704466658
• Հեռախոս: +94 704466658
• Գտնվելու վայրը՝ Սիգիրիա, Շրի Լանկա - ամբողջ կղզու ծառայություն
• Վեբ ceylonloop.com/contact

Վերջին թարմացումը՝ 2026 թվականի հոկտեմբեր: