Privatsphär Politik & Konditioune

Ceylon Loop ass eng lokal operéiert Reesteam baséiert zu Sigiriya, Sri Lanka. Mir arrangéieren Fluchhafen Transferen, privat Wildlife Safaris, Kachcoursen an Duerftouren iwwer d'Insel. Dës Säit erkläert genee wéi eng Informatioun mir sammelen, firwat mir se sammelen, an d'Konditioune déi gëllen wann Dir bei eis bucht - schrëftlech a Kloersprooch, keng legal Mauer vum Text.

Déi kuerz Versioun: Mir froe just wat mir brauchen fir Är Rees ze lafen, mir verkafen Är Donnéeën ni, Dir bezuelt um Enn boer an Dir kënnt bis zu 2 Deeg virun Ärer Aktivitéit gratis annuléieren.

Wann Dir frot oder bucht, sammele mir nëmmen d'Detailer déi Dir eis schéckt:

• Reservatioun Detailer - Ären Numm, Reesdatum, Pickup Location, Destinatioun, Zuel vun de Gäscht an all Notizen déi Dir bäidréit (Kanneralter, Diätbedéngungen, Fluchnummeren).
• Kontakt Detailer - d'Telefonsnummer oder d'E-Mail déi Dir benotzt fir eis z'erreechen, sou datt mir Äre Chauffer bestätegen an Updates schécken.
• Newsletter E-Mail - wann Dir Iech am Fousszeil abonnéiert, späichere mir Är E-Mailadress nëmme fir Reesupdates ze schécken. Dir kënnt Iech zu all Moment ofmellen andeems Dir eis e Message schéckt.
• Fluch Informatiounen- fir Fluchhafen Pickups behalen mir Är Fluchnummer sou datt de Chauffeur Verspéidungen verfollege kann an d'Ofhuelenzäit automatesch upassen.

Mir lafen keng Konten, Loyalitéit Programmer oder Bezuelungsformen op dëser Websäit - et gëtt näischt fir Iech anzeloggen a keng Kaartdetailer ginn jeemools duerch eise Site.

Är Detailer ginn nëmme fir een Zweck benotzt: Är Rees lafen.

• Fir Är Buchung ze bestätegen an Iech mam richtege Chauffer, Guide oder Host ze passen.
• Fir den Numm an d'Nummer vun Ärem Chauffer, Pickup Zäit an Treffpunkt op WhatsApp ze schécken.
• Fir Fluchverzögerungen ze verfolgen an Ären Pickup automatesch ze réckelen.
• Fir Strecken ze plangen, Gefier Gréissten an Iessen oder Aktivitéit Ufuerderunge sot Dir eis iwwer.
• Fir op Froen ze äntweren, schéckt Dir duerch d'Kontakt oder d'Buchungsformulairen.

Mir benotzen Är Informatioun net fir automatiséiert Entscheedungsprozesser, Profiler oder Reklammen, a mir verkafen, verlounen oder handelen et ni un iergendeen.

All Ceylon Loop Service ass pay-at-the-end. Dir bezuelt Äre Chauffer, Safari Guide oder Kachen Instruktor direkt a boer (LKR oder ausgemaach Währung) wann d'Erfahrung fäerdeg ass - keng Dépôten, keng Virausbezuelung, keng Online Kaartbezuelungen.

Well Bezuelungen perséinlech geschéien, sammelt, späichert oder veraarbecht dës Websäit ni Kaartnummeren, Bankdetailer oder Bezuelungsinformatiounen vun iergendenger Aart. Verëffentlecht Präisser (Flughafen Präis Dësch, pro-Jeep Safari Tariffer, pro Persoun Tour Tariffer) sinn fix an ëmfaasst Brennstoff, Maut, Parking an eisem Service - Park Entrée Ticketen sinn getrennt um Gate um offiziellen Tariffer bezuelt, a mir Hand Dir der Empfang.

Reservatioune ginn iwwer WhatsApp bestätegt. Wann Dir op eng Buchung oder Kontakt Knäppchen tippt, ginn Är Detailer virausgefëllt an e Message deen dech dréckt op schécken - mir kréien nëmme wat Dir wielt ze schécken. Dës Message thread gi vu WhatsApp (Meta) gehandhabt, deem seng eege Privatsphär Politik de Message Kanal selwer regéiert.

Mir behalen d'Buchungsbezunnen Messagen, déi mir kréien, soulaang wéi néideg fir Är Rees ze liwweren an all Suivi Froen ze behandelen, da läschen se op Ufro.

Dës Websäit benotzt keng Reklammcookien, Retargeting Pixelen oder Drëtt Partei Analyse. Näischt wat Dir hei maacht gëtt iwwer aner Websäite verfollegt.

Zwee technesch Servicer gi gelueden fir de Site ze maachen:

• OpenStreetMap & Nominatim - Kraaft d'Streckkaarten, Kilometerzuelen an d'Ziel Sichbox. Ufroe ginn op openstreetmap.org; hir Benotzungspolitik gëllt fir dës Ufroen.
• Google Schrëften - eis Schrëftaarten gi vun de Schrëftservere vu Google zerwéiert.

Extern Linken (WhatsApp, Social Sharing) huelen Iech op Drëtt Partei Site mat hiren eegene Politiken - mir sinn net verantwortlech fir hiren Inhalt.

Mir halen Buchungsdetailer nëmme soulaang se nëtzlech sinn fir Är Rees ze liwweren an alles ze léisen wat duerno kënnt. Wann Dir eis frot Är Informatioun ze läschen, maache mir - ausser mir sinn gesetzlech verlaangt se ze halen.

Informatioun gëtt mat genau dräi Aarte vun Empfänger gedeelt:

• De Chauffer, de Guide oder den Host fiert Är Buchung (nëmme wat se fir Är Rees brauchen).
• Den Nationalpark Comptoir, fir offiziell Entrée Ticketen an Ärem Numm.
• Autoritéiten wann d'Gesetz et verlaangt.

Den Zougang ass limitéiert op dat klengt Team dat Är Buchung bedreift. Mir lafen keng oppe Datebank vu Clientdetailer, a keng Bezuelungsdaten existéieren op der éischter Plaz.

Dir kënnt zu all Moment:

• Frot wéi eng perséinlech Informatioun mir iwwer Iech halen.
• Korrigéiert alles wat falsch ass.
• Frot eis Är Informatioun ze läschen.
• Zréckzéien Newsletter Zoustëmmung oder Objet op wéi Är Donnéeën benotzt ginn.

Message eis op WhatsApp oder benotzt de Kontakt Form a mir wäerten et prompt handelen - keng Formen, keng Fraisen.

Eng Buchung gëtt bestätegt wa mir mat Ärem Chauffer oder Host Detailer op WhatsApp äntweren. Bis dee Message kënnt, behandelt d'Ufro als eng Ufro. Préift w.e.g. Är Datumen, Pickup Point, Fluchnummer a Gaaschtzuel ier Dir confirméiert - schéckt eis direkt eng Korrektur.

• Präisser op der Websäit ugewisen sinn definitiv fir de beschriwwene Service.
• Kannersëtzer, extra Arrêten a speziell Ufroe si gratis wann se bei der Buchungszäit gesot ginn.
• Mir kënnen eng Streck ajustéieren wann d'Wieder oder d'Stroossebedéngungen et onsécher maachen; mir soen Iech ëmmer éischt.

Pläng änneren - eis Annulatiounsbedingunge si bewosst einfach:

• Gratis Annulatioun bis zu 2 Deeg virun der geplangter Aktivitéit, aus irgendege Grënn.
• Fluch verspéit oder annuléiert? Fluchhafen Pickups plënneren mat Ärer neier Landungszäit ouni extra Käschten, och iwwer Nuecht.
• Heavy Reen oder onsécher Konditiounen um Waasser? Den Duerftour gëtt gratis ëmgeplangt oder integral rembourséiert.
• Ännerungen néideg bannent 2 Deeg? Message eis iwwerhaapt - mir si Mënschen a mir probéieren ze hëllefen.
• Annuléierungen si ganz gutt - mir froen einfach datt Dir eis sou séier wéi méiglech matdeelt fir datt mir eisen Zäitplang upassen. WhatsApp oder rufft +94 704466658 un.

Mir bedreiwen eis Servicer mat lizenzéierte, erfuerene Chauffeuren a Guiden an ënnerhalen eis Gefierer. Reesen dréit ëmmer e gewëssen inherente Risiko - Safaris beinhalt d'Wëld, Duerftouren involvéieren Waasser an ongläiche Buedem - also befollegt w.e.g. d'Instruktioune vun Ärem Guide a betruecht Reesversécherung fir Är Rees.

Wildlife Sightings kënnen net garantéiert ginn; mir wäerten ni verspriechen wat d'Natur decidéiert. D'Entrée an d'Nationalparken follegt den offiziellen Ticketpräisser a Parkregele vun de Sri Lankan Autoritéiten.

Dës Begrëffer gi vun de Gesetzer vun der Demokratescher Sozialistescher Republik vu Sri Lanka regéiert. Froen iwwer alles op dëser Säit - frot eis einfach ier Dir bucht; mir géifen Iech léiwer erklären wéi iwwerraschen.

Fir all Privatsphär Ufro oder Fro iwwer dës Konditioune, erreecht d'Team direkt - mir äntweren 24/7:

• WhatsApp: +94 704466658
• Telefon: +94 704466658
• Plaz: Sigiriya, Sri Lanka - Insel-breet Service
• Web: ceylonloop.com/contact

Fir d'lescht aktualiséiert: Oktober 2026.