Privātuma politika un noteikumi

Ceylon Loop ir vietēji vadīta ceļojumu komanda, kas atrodas Sigirijā, Šrilankā. Mēs organizējam transporta pakalpojumus no un uz lidostu, privātus savvaļas dzīvnieku safari, kulinārijas nodarbības un ekskursijas pa salu. Šajā lapā ir precīzi izskaidrots, kādu informāciju mēs apkopojam, kāpēc mēs to apkopojam, un noteikumi, kas tiek piemēroti, veicot rezervāciju pie mums — tie ir rakstīti vienkāršā valodā, bez juridiska teksta sienas.

Īsā versija: mēs lūdzam tikai to, kas mums ir nepieciešams jūsu ceļojuma veikšanai, mēs nekad nepārdodam jūsu datus, jūs maksājat skaidrā naudā beigās, un jūs varat bez maksas atcelt līdz 2 dienām pirms jūsu darbībām.

Kad jūs pieprasāt vai rezervējat, mēs apkopojam tikai informāciju, ko jūs mums nosūtāt:

• Rezervācijas informācija - jūsu vārds, ceļojuma datumi, saņemšanas vieta, galamērķis, viesu skaits un visas jūsu pievienotās piezīmes (bērnu vecums, uztura prasības, lidojumu numuri).
• Kontaktinformācija - tālruņa numurs vai e-pasta adrese, kuru izmantojat, lai sazinātos ar mums, lai mēs varētu apstiprināt jūsu draiveri un nosūtīt atjauninājumus.
• Biļetena e-pasts - ja abonējat kājenē, mēs saglabājam jūsu e-pasta adresi tikai, lai nosūtītu jaunumus par ceļojumiem. Varat jebkurā laikā anulēt abonementu, nosūtot mums ziņojumu.
• Informācija par lidojumu- Saņemšanai lidostā mēs saglabājam jūsu lidojuma numuru, lai vadītājs varētu izsekot kavējumiem un automātiski pielāgot saņemšanas laiku.

Mēs šajā vietnē nedarbojam kontus, lojalitātes programmas vai maksājumu veidlapas — nav nekā, lai pieteiktos, un mūsu vietne nekad netiek cauri nekāda kartes informācija.

Jūsu informācija tiek izmantota tikai vienam mērķim: jūsu ceļojuma veikšanai.

• Lai apstiprinātu rezervāciju un saskaņotu jūs ar pareizo vadītāju, gidu vai saimnieku.
• Lai vietnē WhatsApp nosūtītu vadītāja vārdu un numuru, saņemšanas laiku un tikšanās vietu.
• Lai izsekotu lidojumu kavējumiem un automātiski pārvietotu savu pikapu.
• Lai plānotu maršrutus, transportlīdzekļu izmērus un maltīšu vai aktivitāšu prasības, par kurām jūs mums stāstījāt.
• Lai atbildētu uz jautājumiem, ko sūtāt, izmantojot saziņas vai rezervācijas veidlapas.

Mēs neizmantojam jūsu informāciju automatizētai lēmumu pieņemšanai, profilēšanai vai reklamēšanai, un mēs to nekad nevienam nepārdodam, neiznomājam vai netirgojam.

Katrs Ceylon Loop pakalpojums ir pay-at-the-end. Jūs maksājat savam vadītājam, safari gidam vai ēdiena gatavošanas instruktoram tieši skaidrā naudā (LKR vai saskaņotā valūtā), kad pieredze ir beigusies — bez depozīta, bez priekšapmaksas, bez tiešsaistes karšu maksājumiem.

Tā kā maksājumi notiek klātienē, šī vietne nekad neievāc, neuzglabā un neapstrādā nekādus karšu numurus, bankas datus vai maksājumu akreditācijas datus. Publicētās cenas (lidostas cenu tabula, džipa safari tarifi, ekskursiju tarifi vienai personai) ir fiksētas un ietver degvielu, nodevas, autostāvvietu un mūsu pakalpojumu - parka ieejas biļetes tiek apmaksātas atsevišķi pie vārtiem pēc oficiālajām likmēm, un mēs jums nododam kvīti.

Rezervācijas tiek apstiprinātas caur WhatsApp. Pieskaroties rezervācijas vai saziņas pogai, jūsu informācija tiek iepriekš aizpildīta ziņojumā, kas tu nospiediet sūtīt — mēs saņemam tikai to, ko izvēlaties nosūtīt. Šos ziņojumu pavedienus apstrādā WhatsApp (Meta), kura privātuma politika regulē pašu ziņojumapmaiņas kanālu.

Mēs glabājam saņemtos ar rezervāciju saistītos ziņojumus tik ilgi, cik nepieciešams, lai piegādātu jūsu ceļojumu un izskatītu visus turpmākos jautājumus, un pēc tam tos izdzēšam pēc pieprasījuma.

Šī vietne neizmanto reklāmas sīkfailus, atkārtotas mērķauditorijas atlases pikseļus vai trešo pušu analīzi. Nekas, ko jūs šeit darāt, netiek izsekots citās vietnēs.

Lai vietne darbotos, tiek ielādēti divi tehniskie pakalpojumi:

• OpenStreetMap un Nominatim - barojiet maršruta kartes, kilometru skaitu un galamērķa meklēšanas lodziņu. Vaicājumi tiek nosūtīti uz openstreetmap.org; uz šiem pieprasījumiem attiecas to lietošanas politika.
• Google fonti - mūsu burtveidoli tiek nodrošināti no Google fontu serveriem.

Ārējās saites (WhatsApp, sociālā koplietošana) novirza jūs uz trešo pušu vietnēm ar savām politikām - mēs neesam atbildīgi par to saturu.

Mēs saglabājam rezervācijas informāciju tikai tik ilgi, kamēr tā ir noderīga jūsu ceļojuma piegādei un visu, kas rodas pēc tam, atrisināšanai. Kad jūs lūdzat mums dzēst jūsu informāciju, mēs to darām, ja vien mums nav juridiskas prasības to saglabāt.

Informācija tiek koplietota tieši ar trīs veidu adresātiem:

• Šoferis, gids vai saimnieks, kas veic rezervāciju (tikai tas, kas viņiem nepieciešams jūsu ceļojumam).
• Nacionālā parka skaitītājs oficiālajām ieejas biļetēm uz jūsu vārda.
• Iestādes, kad to pieprasa likums.

Piekļuve ir ierobežota nelielai komandai, kas veic jūsu rezervāciju. Mēs nepārvaldām atvērtu klientu informācijas datu bāzi, un nav nekādu maksājumu datu, kas varētu tikt nopludināti.

Jebkurā laikā varat:

• Jautājiet, kādu personas informāciju mēs par jums glabājam.
• Labojiet visu, kas ir nepareizi.
• Lūdziet dzēst jūsu informāciju.
• Atsauciet piekrišanu biļetenam vai iebilst pret to, kā tiek izmantoti jūsu dati.

Rakstiet mums WhatsApp vai izmantojiet kontaktforma un mēs to nekavējoties rīkosimies - bez veidlapām, bez maksas.

Rezervācija tiek apstiprināta, kad mēs vietnē WhatsApp atbildam ar jūsu vadītāja vai saimnieka informāciju. Kamēr šis ziņojums nav saņemts, uztveriet pieprasījumu kā pieprasījumu. Pirms apstiprināšanas pārbaudiet savus datumus, saņemšanas punktu, lidojuma numuru un viesu skaitu — nekavējoties nosūtiet mums visus labojumus.

• Vietnē norādītās cenas ir galīgas par aprakstīto pakalpojumu.
• Bērnu sēdeklīši, papildu pieturas un īpašās prasības ir bez maksas, ja par to tiek paziņots rezervācijas laikā.
• Mēs varam pielāgot maršrutu, ja laika apstākļi vai ceļa apstākļi padara to nedrošu; mēs vienmēr jums pateiksim vispirms.

Plāni mainās — mūsu atcelšanas noteikumi ir apzināti vienkārši:

• Bezmaksas atcelšana līdz 2 dienām pirms plānotās aktivitātes jebkura iemesla dēļ.
• Lidojums kavējas vai atcelts? Līdz ar jauno nolaišanās laiku lidostās tiek pārvietoti bez papildu maksas, pat pa nakti.
• Spēcīgs lietus vai nedroši apstākļi uz ūdens? Ciema ekskursija tiek pārcelta bez maksas vai atmaksāta pilnībā.
• Nepieciešamas izmaiņas 2 dienu laikā? Jebkurā gadījumā rakstiet mums - mēs esam cilvēki un cenšamies palīdzēt.
• Atcelšana ir pilnīgi piemērota — mēs vienkārši lūdzam jūs informēt mūs, cik drīz vien iespējams, lai mēs varētu pielāgot savu grafiku. WhatsApp vai zvaniet +94 704466658.

Mēs sniedzam savus pakalpojumus ar licencētiem, pieredzējušiem vadītājiem un gidiem un apkopjam savus transportlīdzekļus. Ceļošana vienmēr ir saistīta ar zināmu risku — safari ietver savvaļas dzīvniekus, ciema ekskursijas ietver ūdeni un nelīdzenu zemi — tāpēc, lūdzu, ievērojiet gida norādījumus un apsveriet ceļojuma apdrošināšanu.

Savvaļas dzīvnieku novērojumus nevar garantēt; mēs nekad nesolīsim to, ko nolems daba. Ieeja nacionālajos parkos notiek saskaņā ar oficiālajām biļešu likmēm un parka noteikumiem, ko noteikušas Šrilankas varas iestādes.

Šos noteikumus regulē Šrilankas Demokrātiskās Sociālistiskās Republikas likumi. Jautājumi par jebko šajā lapā — vienkārši jautājiet mums pirms rezervācijas veikšanas; mēs drīzāk paskaidrosim, nekā pārsteigsim.

Ja jums ir privātuma pieprasījums vai jautājumi par šiem noteikumiem, sazinieties tieši ar komandu — mēs atbildam visu diennakti:

• WhatsApp: +94 704466658
• Tālrunis: +94 704466658
• Atrašanās vieta: Sigiriya, Šrilanka - salas mēroga pakalpojums
• Tīmeklis: ceylonloop.com/contact

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada oktobrī.