Preguntas comunes
Reserva y pago
No. Cada servicio de Ceylon Loop se reserva en línea sin pago y usted paga en efectivo (a su conductor o anfitrión) al final de la experiencia. Sin tarjetas, sin depósitos, sin cargos ocultos.
Sí. Los traslados al aeropuerto utilizan una tabla de precios fijos por destino y vehículo, los safaris tienen un precio por jeep y las clases de cocina y el recorrido por el pueblo tienen tarifas publicadas por grupo o por persona. El precio que ve es el precio que paga: sin medidor, sin recargos por combustible y sin negociación posterior al viaje.
Elige tu ruta o experiencia, envíanos tus datos a través del formulario de reserva y se abre WhatsApp con tu mensaje listo para enviar. Nuestro equipo responde con los datos de contacto de su conductor y confirma cada acuerdo final directamente con usted, normalmente en cuestión de minutos.
No se cobra nada por adelantado. Le entrega el efectivo (LKR) a su conductor o anfitrión cuando finaliza el servicio; incluso puede liquidarlo en el lobby de su hotel si le resulta más fácil. No solicitamos datos de la tarjeta en ningún momento.
Puedes cancelar cualquier reserva de forma totalmente gratuita hasta 2 días antes de la actividad programada. Después de eso, envíanos un mensaje de todos modos: somos humanos y siempre tratamos de ayudar.
Traslados al aeropuerto
El precio cubre el vehículo privado, un conductor experimentado, combustible, todos los peajes de la autopista y aparcamiento. Los únicos extras son cualquier cosa que usted mismo agregue, como paradas adicionales o boletos de entrada en el camino.
Sí. Realizamos un seguimiento de su número de vuelo, por lo que la recogida se mueve automáticamente con su nueva hora de aterrizaje. No hay cargos de espera por retrasos en los vuelos, incluso en llegadas nocturnas.
Absolutamente: el mostrador del aeropuerto y nuestros conductores operan las 24 horas, los 7 días de la semana. Las salidas nocturnas y antes del amanecer son algunas de nuestras reservas más comunes y el precio nunca cambia.
Su conductor espera en la sala de llegadas con un cartel con su nombre y supervisa su vuelo desde el aterrizaje. Una vez confirmado, también recibirás el nombre y el número de tu conductor en WhatsApp antes de volar, para que puedas enviarles un mensaje directamente sobre los detalles de la recogida.
Envíanos un mensaje por WhatsApp con tu nombre y fecha. Los cambios y cancelaciones son gratuitos hasta 2 días antes de la recogida. Si su número de vuelo o terminal de llegada cambia, simplemente envíe los nuevos detalles.
Safaris y vida silvestre
El precio es por jeep y cubre el vehículo privado, el combustible, su conductor-guía experimentado y la recogida en el hotel dentro de nuestra área. Los boletos de entrada al parque se pagan por separado en la puerta a las tarifas oficiales; nosotros nos encargamos de eso y le mostramos el recibo.
Hasta 3 pasajeros cómodamente en los asientos abiertos con vista. El precio es el mismo para una persona que para tres: se reserva el jeep completo, no un asiento.
Minneriya es famosa por la reunión de elefantes en la llanura del embalse (aproximadamente de julio a septiembre) y es la más cercana a Sigiriya. Kaudulla es más rica en vida silvestre y puestas de sol en general, y Hurulu es más tranquila y tiene una sensación más salvaje. Pregúntenos: comprobamos las condiciones a diario y recomendamos honestamente.
La vida silvestre es salvaje: ningún operador puede garantizar avistamientos. Dicho esto, Minneriya y Kaudulla albergan grandes manadas residentes y nuestros conductores se mueven entre los puntos más conocidos del parque, lo que hace que los avistamientos de elefantes sean extremadamente probables en temporada. Nunca prometeremos el 100% y nunca disfrazaremos una posibilidad como una certeza.
Un sombrero, lentes de sol, bloqueador solar, repelente de insectos, una chaqueta ligera para empezar temprano en la mañana y su cámara con batería de repuesto. Se proporciona agua en el jeep; llévese la basura; Los parques permanecen más limpios de esa manera.
Clase de cocina y visita al pueblo
Sí, estrictamente dos invitados por sesión y solo dos sesiones por día. Esto es lo que hace que la clase sea realmente práctica y es la razón por la que reservar con antelación tu plaza preferida es una buena idea.
Absolutamente. Son posibles menús vegetarianos, veganos, sin carne de cerdo y para personas alérgicas: escriba los detalles en las notas de su reserva para que la lista de compras esté preparada para su sesión.
No, se proporcionan chalecos salvavidas para el catamarán y la parada para nadar, y la sección del lago es poco profunda cerca de la orilla. Saltarse la natación por completo también está bien.
Sí, con una nota: el paseo en carro de búfalos es lleno de baches por naturaleza. La opción del tractor es más suave y el catamarán es de aguas tranquilas. Díganos las edades en las notas de su reserva y marcaremos el ritmo del día en función de su grupo.
Los chubascos tropicales ligeros suelen pasar en menos de una hora y las zonas de la cocina y del pueblo continúan protegidas. Si hay un aguacero genuino o condiciones inseguras en el lago, reprogramaremos su recorrido sin cargo o le reembolsaremos el importe total.
Planificación y soporte
Absolutamente. Combine un traslado al aeropuerto con un safari, una clase de cocina o un recorrido por el pueblo, o solicite una ruta que no esté en la lista; envíe los detalles por WhatsApp y elaboraremos un presupuesto fijo, que incluye salidas tempranas del safari y llegadas nocturnas.
Sí, 100%. Los safaris se realizan en jeeps privados limitados a su grupo (hasta 3 invitados por jeep), las clases de cocina tienen un límite de solo 2 participantes y los traslados al aeropuerto son exclusivos para su grupo. Sin extraños, sin vehículos compartidos, sin prisas.
Nuestro equipo local responde las consultas de WhatsApp, generalmente en cuestión de minutos durante el día y en un par de horas durante la noche. Las recogidas en el aeropuerto están monitoreadas las 24 horas, los 7 días de la semana.
La clase de cocina dura aproximadamente 3 horas desde la preparación hasta la comida juntos, y el recorrido por el pueblo dura de 4 a 5 horas de puerta a puerta; los comienzos de la mañana son los más adecuados para la parada para nadar. Confirme su hora exacta de recogida cuando reserve y planificaremos el día en torno a ella.
Somos un equipo local con sede en Sigiriya con servicio en toda la isla. Desde pueblos costeros hasta zonas montañosas y parques nacionales: si llega una carretera, conducimos en ella las 24 horas del día.