Perguntas comuns
Reserva e Pagamento
Todos os serviços do Ceylon Loop são reservados on-line sem pagamento, e você paga em dinheiro - ao seu motorista ou anfitrião - no final da experiência. Sem cartões, sem depósitos, sem cobranças ocultas.
Sim. As transferências de aeroporto usam uma tabela de preços fixa por destino e veículo, os safaris custam por jipe, e a aula de culinária e o passeio pela vila publicam tarifas por grupo ou por pessoa. O preço que você vê é o preço que você paga - sem taxímetro, sem sobretaxas de combustível e sem negociação pós-viagem.
Escolha seu roteiro ou experiência, envie-nos seus dados através do formulário de reserva e o WhatsApp abre com sua mensagem pronta para ser enviada. Nossa equipe responde com os dados de contato do seu motorista e confirma todos os acordos finais diretamente com você - geralmente em minutos.
Nada é cobrado antecipadamente. Você entrega o dinheiro (LKR) ao motorista ou anfitrião quando o serviço termina - você pode até pagar no lobby do hotel, se for mais fácil. Não solicitamos detalhes do cartão em nenhum momento.
Você pode cancelar qualquer reserva de forma totalmente gratuita até 2 dias antes da atividade programada. Depois disso, envie-nos uma mensagem mesmo assim - somos humanos e sempre tentamos ajudar.
Traslados de aeroporto
O preço cobre veículo particular, motorista experiente, combustível, todos os pedágios e estacionamento. Os únicos extras são qualquer coisa que você mesmo adicione - como paradas adicionais ou ingressos no caminho.
Sim. Rastreamos o número do seu voo, para que a coleta seja movida automaticamente com o seu novo horário de pouso. Não há taxa de espera por atrasos de voos, mesmo em chegadas durante a noite.
Com certeza - o balcão do aeroporto e nossos motoristas operam 24 horas por dia, 7 dias por semana. As saídas noturnas e antes do amanhecer são algumas de nossas reservas mais comuns e o preço nunca muda.
Seu motorista espera no saguão de desembarque com uma placa com o nome e monitora seu voo desde o pouso. Depois de confirmado, você também receberá o nome e o número do seu motorista no WhatsApp antes de voar, para que possa enviar mensagens diretamente a ele sobre os detalhes da retirada.
Envie-nos uma mensagem no WhatsApp com seu nome e data - alterações e cancelamentos são gratuitos até 2 dias antes da retirada. Caso o número do seu voo ou terminal de chegada mude, basta enviar os novos dados.
Safaris e vida selvagem
O preço é por jipe e cobre veículo particular, combustível, motorista-guia experiente e retirada no hotel em nossa região. Os ingressos de entrada no parque são pagos separadamente no portão de acordo com as tarifas oficiais - nós cuidamos disso para você e mostramos o recibo.
Até 3 passageiros confortavelmente nos assentos panorâmicos. O preço é o mesmo para uma pessoa e para três - você está reservando o jipe inteiro, não um assento.
Minneriya é famosa pela reunião de elefantes na planície do reservatório (aproximadamente de julho a setembro) e é a mais próxima de Sigiriya. Kaudulla é mais rica em vida selvagem e pôr do sol em geral, e Hurulu é mais silenciosa e com uma sensação mais selvagem. Pergunte-nos - verificamos as condições diariamente e recomendamos honestamente.
A vida selvagem é selvagem – nenhum operador pode garantir avistamentos. Dito isto, Minneriya e Kaudulla hospedam grandes rebanhos residentes, e nossos motoristas se deslocam entre os pontos de acesso conhecidos do parque, o que torna extremamente provável avistamentos de elefantes na temporada. Nunca prometeremos 100% e nunca disfarçaremos uma possibilidade como uma certeza.
Chapéu, óculos escuros, protetor solar, repelente de insetos, jaqueta leve para começar a manhã e câmera com bateria reserva. A água é fornecida no jipe - por favor, leve o lixo consigo; os parques ficam mais limpos assim.
Aula de culinária e passeio pela vila
Sim - estritamente dois convidados por sessão e apenas duas sessões por dia. É o que torna a aula genuinamente prática e é por isso que reservar com antecedência o seu horário preferido é uma boa ideia.
Absolutamente. Menus vegetarianos, veganos, sem carne de porco e anti-alérgicos são possíveis - escreva os detalhes nas notas de reserva para que a lista de compras esteja preparada para a sua sessão.
Não - coletes salva-vidas são fornecidos para o catamarã e para a parada para natação, e a seção do lago é rasa perto da costa. Pular totalmente a natação também é perfeitamente aceitável.
Sim, com uma observação: o passeio de carroça de búfalo é acidentado por natureza. A opção trator é mais suave e o catamarã é de águas calmas. Informe-nos as idades em suas notas de reserva e acompanharemos o dia em torno do seu grupo.
Chuvas tropicais leves geralmente passam em menos de uma hora e as partes da cozinha e da vila continuam sob abrigo. Se houver uma chuva genuína ou condições inseguras do lago, reagendaremos sua excursão gratuitamente ou reembolsaremos você integralmente.
Planejamento e Suporte
Absolutamente. Combine um traslado do aeroporto com um safári, aula de culinária ou passeio pela vila, ou solicite uma rota que não esteja listada - envie os detalhes pelo WhatsApp e montaremos um orçamento fixo, incluindo início antecipado do safári e chegadas noturnas.
Sim - 100%. Os safaris acontecem em jipes particulares limitados ao seu grupo (até 3 convidados por jipe), as aulas de culinária são limitadas a apenas 2 participantes e o embarque no aeroporto é exclusivo para o seu grupo. Sem estranhos, sem veículos compartilhados, sem pressa.
As consultas do WhatsApp são respondidas por nossa equipe local, geralmente em minutos durante o dia e em algumas horas durante a noite. As coletas no aeroporto são monitoradas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A aula de culinária dura cerca de 3 horas, desde a preparação até a refeição conjunta, e o passeio pela vila leva de 4 a 5 horas, de porta em porta - o início da manhã é mais adequado para a parada para nadar. Confirme o horário exato de retirada ao fazer a reserva e planejaremos o dia de acordo com ele.
Somos uma equipe local baseada em Sigiriya com serviço em toda a ilha. De cidades litorâneas a regiões montanhosas e parques nacionais - se uma estrada chega até lá, nós dirigimos, 24 horas por dia.