Bežné otázky
Rezervácia a platba
Nie. Každá služba Ceylon Loop je rezervovaná online bez platenia a na konci zážitku platíte v hotovosti - vodičovi alebo hostiteľovi. Žiadne karty, žiadne vklady, žiadne skryté poplatky.
áno. Letiskové transfery používajú tabuľku s pevnými cenami pre destináciu a vozidlo, safari sú ocenené za džíp a kurz varenia a prehliadka dediny majú zverejnené sadzby pre skupiny alebo osoby. Cena, ktorú vidíte, je cena, ktorú zaplatíte – žiadny meter, žiadne palivové príplatky a žiadne vyjednávanie po jazde.
Vyberte si trasu alebo zážitok, pošlite nám svoje údaje prostredníctvom rezervačného formulára a WhatsApp sa otvorí s vašou správou pripravenou na odoslanie. Náš tím odpovie s kontaktnými údajmi vášho vodiča a potvrdí každú konečnú dohodu priamo s vami – zvyčajne v priebehu niekoľkých minút.
Nič sa neplatí vopred. Peniaze (LKR) odovzdáte svojmu vodičovi alebo hostiteľovi, keď je služba hotová – dokonca sa môžete usadiť vo vašej hotelovej hale, ak je to jednoduchšie. V žiadnom prípade nežiadame údaje o karte.
Akúkoľvek rezerváciu môžete úplne bezplatne zrušiť do 2 dní pred plánovanou aktivitou. Potom nám aj tak napíšte správu – sme ľudia a vždy sa snažíme pomôcť.
Letiskové transfery
V cene je zahrnuté súkromné vozidlo, skúsený vodič, PHM, všetky diaľničné známky a parkovanie. Jediným príplatkom je čokoľvek, čo si pridáte sami – napríklad ďalšie zastávky alebo lístky na cestu.
áno. Sledujeme číslo vášho letu, takže vyzdvihnutie sa automaticky presunie s vaším novým časom pristátia. Za meškanie letu sa neplatí žiadny poplatok za čakanie, a to ani pri príletoch cez noc.
Absolútne - letisková prepážka a naši vodiči fungujú 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Odlety neskoro v noci a pred úsvitom sú niektoré z našich najbežnejších rezervácií a cena sa nikdy nemení.
Váš vodič čaká v príletovej hale s tabuľou s menami a monitoruje váš let od pristátia. Po potvrdení dostanete na WhatsApp pred odletom aj meno a číslo vodiča, takže mu môžete priamo poslať správu o podrobnostiach vyzdvihnutia.
Pošlite nám správu na WhatsApp s vaším menom a dátumom – zmeny a zrušenie sú bezplatné do 2 dní pred vyzdvihnutím. Ak sa zmení číslo vášho letu alebo príletový terminál, stačí poslať nové údaje.
Safari a divoká zver
Cena je za džíp a zahŕňa súkromné vozidlo, palivo, vášho skúseného vodiča-sprievodcu a vyzdvihnutie v hoteli v našej oblasti. Vstupenky do parku sa platia samostatne na bráne podľa oficiálnych sadzieb - vybavíme to za vás a ukážeme vám účtenku.
Na otvorených vyhliadkových sedadlách môžu pohodlne sedieť až 3 cestujúci. Cena je rovnaká pre jednu osobu ako pre troch - rezervujete si celý džíp, nie miesto.
Minneriya je známa zhromaždením slonov na nádrži (približne od júla do septembra) a je najbližšie k Sigiriya. Kaudulla je bohatšia na všeobecnú divočinu a západy slnka a Hurulu je tichšia s divokejším dojmom. Opýtajte sa nás – denne kontrolujeme podmienky a poctivo odporúčame.
Divoká zver je divoká - žiadny prevádzkovateľ nemôže zaručiť pozorovanie. To znamená, že Minneriya a Kaudulla sú hostiteľmi veľkých domácich stád a naši vodiči sa pohybujú medzi známymi hotspotmi parku, vďaka čomu je pozorovanie slonov v sezóne mimoriadne pravdepodobné. Nikdy nesľubujeme 100% a nikdy nebudeme obliekať možnosť ako istotu.
Klobúk, slnečné okuliare, opaľovací krém, repelent proti hmyzu, ľahká bunda na skorý ranný štart a váš fotoaparát s náhradnou batériou. V džípe je zabezpečená voda - prosím, vezmite si odpadky so sebou; parky tak zostanú čistejšie.
Kurz varenia a prehliadka dediny
Áno – striktne dvaja hostia na reláciu a iba dve stretnutia denne. Vďaka tomu je trieda skutočne praktická, a preto je dobrý nápad rezervovať si vopred preferovaný slot.
Absolútne. Vegetariánske, vegánske, bezbravčové a alergikov menu sú všetky možné – podrobnosti napíšte do poznámok k rezervácii, aby bol nákupný zoznam pripravený na vaše stretnutie.
Nie - pre katamarán a zastávku na plávanie sú k dispozícii záchranné vesty a časť jazera je plytká pri brehu. Úplné vynechanie plávania je tiež úplne v poriadku.
Áno, s jednou poznámkou: jazda na byvolom vozíku je od prírody hrboľatá. Možnosť traktora je hladšia a katamarán je plochá voda. Povedzte nám vek vo svojich poznámkach k rezervácii a my budeme deň okolo vašej skupiny.
Mierne tropické prehánky zvyčajne prejdú do hodiny a kuchyňa a časť dediny pokračujú pod prístreškom. Ak sa vyskytne skutočný lejak alebo nebezpečné podmienky na jazere, preplánujeme vašu túru bezplatne alebo vám vrátime peniaze v plnej výške.
Plánovanie a podpora
Absolútne. Skombinujte letiskový transfer so safari, kurzom varenia alebo prehliadkou dediny alebo požiadajte o trasu, ktorá nie je uvedená - pošlite podrobnosti cez WhatsApp a my vám zostavíme pevnú cenovú ponuku vrátane skorých štartov na safari a príletov v neskorých nočných hodinách.
Áno - 100%. Safari premáva v súkromných džípoch obmedzených na vašu skupinu (až 3 hostia na džíp), kurzy varenia sú obmedzené len na 2 účastníkov a vyzdvihnutie na letisku je exkluzívne pre vašu párty. Žiadni cudzinci, žiadne spoločné vozidlá, žiadne ponáhľanie sa.
Na otázky WhatsApp odpovedá náš miestny tím, zvyčajne do niekoľkých minút počas dňa a do niekoľkých hodín cez noc. Vyzdvihnutie na letisku je monitorované 24/7.
Kurz varenia trvá približne 3 hodiny od prípravy až po spoločné jedenie a prehliadka dediny trvá 4 až 5 hodín od dverí k dverám – ranné začiatky sú najvhodnejšie pre zastávku pri plávaní. Pri rezervácii potvrďte svoj presný čas vyzdvihnutia a my naplánujeme deň okolo toho.
Sme miestny tím so sídlom v Sigiriya so službami na celom ostrove. Od plážových miest po horské krajiny a národné parky – ak sa k nemu dostane cesta, jazdíme po nej 24 hodín denne.