عام سوالات
بکنگ اور ادائیگی
نہیں، ہر سیلون لوپ سروس بغیر ادائیگی کے آن لائن محفوظ ہے، اور تجربہ کے اختتام پر آپ نقد رقم - اپنے ڈرائیور یا میزبان کو ادائیگی کرتے ہیں۔ کوئی کارڈ، کوئی ڈپازٹ، کوئی پوشیدہ چارجز نہیں۔
جی ہاں ہوائی اڈے کی منتقلی فی منزل اور گاڑی کے لیے ایک مقررہ قیمت کا ٹیبل استعمال کرتی ہے، سفاری کی قیمت فی جیپ ہوتی ہے، اور کھانا پکانے کی کلاس اور گاؤں کے دورے نے فی گروپ یا فی شخص کی قیمتیں شائع کی ہیں۔ آپ جو قیمت دیکھتے ہیں وہ قیمت ہے جو آپ ادا کرتے ہیں - کوئی میٹر نہیں، کوئی ایندھن سرچارج نہیں اور سواری کے بعد کوئی بات چیت نہیں۔
اپنا راستہ یا تجربہ چنیں، بکنگ فارم کے ذریعے ہمیں اپنی تفصیلات بھیجیں، اور بھیجنے کے لیے تیار آپ کے پیغام کے ساتھ WhatsApp کھل جائے گا۔ ہماری ٹیم آپ کے ڈرائیور کے رابطے کی تفصیلات کے ساتھ جواب دیتی ہے اور ہر حتمی انتظامات کی براہ راست آپ کے ساتھ تصدیق کرتی ہے - عام طور پر چند منٹوں میں۔
پہلے سے کچھ نہیں لیا جاتا۔ سروس ختم ہونے پر آپ نقد (LKR) اپنے ڈرائیور یا میزبان کو دے دیتے ہیں - اگر یہ آسان ہو تو آپ اپنے ہوٹل کی لابی میں بھی بس سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی موقع پر کارڈ کی تفصیلات نہیں مانگتے ہیں۔
آپ شیڈول کردہ سرگرمی سے 2 دن پہلے تک کسی بھی بکنگ کو مکمل طور پر مفت منسوخ کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد، ہمیں بہرحال میسج کریں - ہم انسان ہیں اور ہم ہمیشہ مدد کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
ہوائی اڈے کی منتقلی
قیمت نجی گاڑی، ایک تجربہ کار ڈرائیور، ایندھن، تمام ہائی وے ٹولز اور پارکنگ کا احاطہ کرتی ہے۔ صرف اضافی چیزیں جو آپ خود شامل کرتے ہیں - جیسے کہ راستے میں اضافی اسٹاپس یا داخلے کے ٹکٹ۔
جی ہاں ہم آپ کے فلائٹ نمبر کو ٹریک کرتے ہیں، اس لیے پک اپ آپ کے نئے لینڈنگ کے وقت کے ساتھ خود بخود حرکت میں آتا ہے۔ پرواز میں تاخیر کے لیے کوئی انتظار کی فیس نہیں ہے، یہاں تک کہ راتوں رات آمد پر بھی۔
بالکل - ہوائی اڈے کی میز اور ہمارے ڈرائیور 24/7 کام کرتے ہیں۔ رات گئے اور صبح سے پہلے روانگی ہماری سب سے عام بکنگ ہیں، اور قیمت کبھی تبدیل نہیں ہوتی۔
آپ کا ڈرائیور نام کے بورڈ کے ساتھ آمد کے ہال میں انتظار کرتا ہے اور لینڈنگ سے آپ کی پرواز کی نگرانی کرتا ہے۔ ایک بار تصدیق ہو جانے کے بعد آپ کو پرواز سے پہلے اپنے ڈرائیور کا نام اور نمبر WhatsApp پر موصول ہو جاتا ہے، تاکہ آپ انہیں پک اپ کی تفصیلات کے بارے میں براہ راست پیغام بھیج سکیں۔
ہمیں اپنے نام اور تاریخ کے ساتھ WhatsApp پر میسج کریں - پک اپ سے 2 دن پہلے تک تبدیلیاں اور منسوخیاں مفت ہیں۔ اگر آپ کی فلائٹ نمبر یا آمد کے ٹرمینل میں تبدیلی آتی ہے، تو بس نئی تفصیلات بھیجیں۔
سفاری اور وائلڈ لائف
قیمت فی جیپ ہے اور اس میں ہمارے علاقے میں نجی گاڑی، ایندھن، آپ کا تجربہ کار ڈرائیور گائیڈ اور ہوٹل پک اپ شامل ہے۔ پارک میں داخلے کے ٹکٹوں کی ادائیگی الگ سے گیٹ پر سرکاری نرخوں پر کی جاتی ہے - ہم اسے آپ کے لیے سنبھالتے ہیں اور آپ کو رسید دکھاتے ہیں۔
کھلی سب سے اوپر دیکھنے والی نشستوں پر آرام سے 3 مسافر تک۔ قیمت ایک شخص کے لیے تین کے لیے یکساں ہے - آپ پوری جیپ کی بکنگ کر رہے ہیں، سیٹ نہیں۔
مننیریا حوض کے میدان (تقریباً جولائی تا ستمبر) پر ہاتھیوں کے جمع ہونے کے لیے مشہور ہے اور سگیریا کے قریب ترین مقام ہے۔ Kaudulla عام جنگلی حیات اور غروب آفتاب کے لحاظ سے زیادہ امیر ہے، اور Hurulu ایک جنگلی احساس کے ساتھ پرسکون ہے۔ ہم سے پوچھیں - ہم روزانہ حالات کو چیک کرتے ہیں اور ایمانداری سے تجویز کرتے ہیں۔
وائلڈ لائف جنگلی ہے - کوئی آپریٹر دیکھنے کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ اس نے کہا، منیریا اور کاڈولہ بڑے رہائشی ریوڑ کی میزبانی کرتے ہیں، اور ہمارے ڈرائیور پارک کے مشہور ہاٹ سپاٹ کے درمیان منتقل ہوتے ہیں، جس کی وجہ سے موسم میں ہاتھیوں کو دیکھنے کا بہت زیادہ امکان ہوتا ہے۔ ہم کبھی بھی 100% وعدہ نہیں کریں گے، اور ہم کبھی بھی کسی امکان کو یقینی طور پر تیار نہیں کریں گے۔
ایک ٹوپی، چشمہ، سن اسکرین، کیڑوں کو بھگانے والا، صبح کے آغاز کے لیے ایک ہلکی جیکٹ اور آپ کا کیمرہ اسپیئر بیٹری کے ساتھ۔ جیپ میں پانی فراہم کیا جاتا ہے - براہ کرم اپنا کوڑا اپنے ساتھ واپس لے جائیں۔ پارک اس طرح صاف ستھرا رہتے ہیں۔
کوکنگ کلاس اور گاؤں کی سیر
ہاں - فی سیشن سختی سے دو مہمان، اور دن میں صرف دو سیشن۔ یہی وہ چیز ہے جو کلاس کو حقیقی طور پر آگے بڑھاتی ہے، اور یہی وجہ ہے کہ اپنی ترجیحی سلاٹ کو آگے بک کرنا ایک اچھا خیال ہے۔
بالکل۔ سبزی خور، سبزی خور، نو سور کا گوشت اور الرجی سے آگاہ مینو سب ممکن ہیں - اپنے بکنگ نوٹس میں تفصیلات لکھیں تاکہ خریداری کی فہرست آپ کے سیشن کے لیے تیار ہو۔
نہیں - کیٹاماران اور تیراکی کے اسٹاپ کے لیے لائف جیکٹس فراہم کی جاتی ہیں، اور جھیل کا حصہ ساحل کے قریب کم ہے۔ تیراکی کو مکمل طور پر چھوڑنا بھی بالکل ٹھیک ہے۔
ہاں، ایک نوٹ کے ساتھ: بھینس کی گاڑی کی سواری فطرت کے لحاظ سے مشکل ہے۔ ٹریکٹر کا آپشن ہموار ہے، اور کیٹاماران فلیٹ واٹر ہے۔ ہمیں اپنے بکنگ نوٹ میں عمریں بتائیں اور ہم آپ کے گروپ کے ارد گرد دن کی رفتار کریں گے۔
ہلکی اشنکٹبندیی بارش عام طور پر ایک گھنٹہ کے اندر گزرتی ہے اور باورچی خانے اور گاؤں کے حصے پناہ میں رہتے ہیں۔ اگر کوئی حقیقی بارش یا غیر محفوظ جھیل کے حالات ہیں، تو ہم آپ کے ٹور کو مفت میں دوبارہ شیڈول کریں گے یا آپ کو مکمل رقم واپس کر دیں گے۔
منصوبہ بندی اور معاونت
بالکل۔ ہوائی اڈے کی منتقلی کو سفاری، کھانا پکانے کی کلاس یا گاؤں کے دورے کے ساتھ جوڑیں، یا کوئی ایسا راستہ پوچھیں جو درج نہیں ہے - تفصیلات WhatsApp پر بھیجیں اور ہم ایک مقررہ اقتباس جمع کریں گے، جس میں سفاری کا ابتدائی آغاز اور رات گئے تک آمد بھی شامل ہے۔
ہاں - 100٪۔ سفاری آپ کے گروپ تک محدود نجی جیپوں میں چلتے ہیں (فی جیپ میں 3 مہمانوں تک)، کھانا پکانے کی کلاسیں صرف 2 شرکاء تک محدود ہیں، اور ہوائی اڈے سے پک اپ آپ کی پارٹی کے لیے مخصوص ہیں۔ کوئی اجنبی، کوئی مشترکہ گاڑیاں، کوئی رش نہیں۔
WhatsApp کی پوچھ گچھ کا جواب ہماری مقامی ٹیم کی طرف سے دیا جاتا ہے، عام طور پر دن میں چند منٹوں میں اور رات بھر میں چند گھنٹوں کے اندر۔ ہوائی اڈے سے پک اپ کی 24/7 نگرانی کی جاتی ہے۔
کھانا پکانے کی کلاس تیاری سے لے کر اکٹھے کھانے تک تقریباً 3 گھنٹے چلتی ہے، اور گاؤں کے دورے میں گھر گھر 4 سے 5 گھنٹے لگتے ہیں - صبح کا آغاز تیراکی کے اسٹاپ کے مطابق ہوتا ہے۔ جب آپ بکنگ کرتے ہیں تو اپنے صحیح پک اپ وقت کی تصدیق کریں اور ہم اس کے ارد گرد دن کی منصوبہ بندی کریں گے۔
ہم ایک مقامی ٹیم ہیں جو Sigiriya میں مقیم ہیں جس میں جزیرے بھر کی خدمات ہیں۔ ساحل سمندر کے شہروں سے لے کر پہاڑی ملک اور قومی پارکوں تک - اگر کوئی سڑک اس تک پہنچتی ہے، تو ہم اسے دن میں 24 گھنٹے چلاتے ہیں۔