常见问题
预订及付款
不需要。每项锡兰环线服务都是在线预订的,无需付款,您可以在体验结束时以现金支付给您的司机或主人。没有卡,没有存款,没有隐藏费用。
是的。机场接送服务按目的地和车辆使用固定价格表,狩猎旅行按每辆吉普车定价,烹饪班和乡村旅游已公布每组或每人的价格。您看到的价格就是您支付的价格 - 没有计价器,没有燃油附加费,也没有乘车后协商。
选择您的路线或体验,通过预订表格向我们发送您的详细信息,WhatsApp 将打开并准备发送您的消息。我们的团队会回复您司机的联系方式,并直接与您确认每项最终安排 - 通常在几分钟内。
不收取任何费用。服务结束后,您将现金(LKR)交给您的司机或主人 - 如果更方便的话,您甚至可以在酒店大堂结算。我们在任何时候都不会询问卡的详细信息。
您可以在预定活动前 2 天完全免费取消任何预订。之后,请无论如何给我们留言 - 我们是人类,我们总是尽力提供帮助。
机场接送
价格包括私家车、经验丰富的司机、燃油、所有高速公路通行费和停车费。唯一的额外费用是您自己添加的任何东西 - 例如额外的站点或途中的门票。
是的。我们会追踪您的航班号,以便接送服务会根据您的新着陆时间自动移动。航班延误无需支付等待费,即使是过夜抵达的航班也是如此。
绝对可以 - 机场服务台和我们的司机 24/7 全天候运营。深夜和黎明前出发是我们最常见的一些预订,而且价格永远不会改变。
您的司机拿着名牌在到达大厅等候,并从着陆开始监控您的航班。确认后,您还会在起飞前通过 WhatsApp 收到司机的姓名和电话号码,以便您可以直接向他们发送有关接机详细信息的消息。
通过 WhatsApp 向我们发送您的姓名和日期 - 在取件前 2 天可免费更改和取消。如果您的航班号或抵达航站楼发生变化,只需发送新的详细信息。
狩猎和野生动物
价格为每辆吉普车的价格,包括私家车、燃油、经验丰富的司机导游以及我们地区内的酒店接送服务。公园门票需在门口按官方价格单独支付 - 我们会为您处理并向您出示收据。
敞篷观景座椅最多可容纳 3 名乘客舒适地乘坐。一人与三人的价格相同 - 您预订的是整辆吉普车,而不是座位。
米内日耶 (Minneriya) 以水库平原大象聚集而闻名(大约在 7 月至 9 月),也是距离锡吉里耶最近的地方。卡杜拉 (Kaudulla) 的野生动物和日落更为丰富,而胡鲁鲁 (Hurulu) 则更加安静,给人一种更狂野的感觉。询问我们 - 我们每天检查条件并诚实推荐。
野生动物就是野生动物 - 没有任何运营商可以保证看到它们。也就是说,米内日亚和卡杜拉拥有大量的居民群,我们的司机在公园的已知热点之间穿梭,这使得在季节里极有可能看到大象。我们永远不会做出100%的承诺,我们永远不会把可能性装扮成必然。
帽子、太阳镜、防晒霜、驱虫剂、适合清晨出发的轻便夹克以及带备用电池的相机。吉普车内提供水——请将垃圾带走;这样公园就会保持干净。
烹饪班和乡村之旅
是的 - 每次会议仅限两位客人,并且每天仅限两次。这就是让课程真正具有实践性的原因,也是为什么提前预订您喜欢的时段是个好主意的原因。
绝对地。素食、纯素食、无猪肉和防过敏菜单都可以 - 在您的预订备注中写下详细信息,以便为您的会议准备购物清单。
没有 - 双体船和游泳站都提供救生衣,而且靠近岸边的湖区很浅。完全不游泳也完全没问题。
是的,有一点需要注意:水牛车的行驶本质上是颠簸的。拖拉机选项更平稳,双体船是平水。在您的预订备注中告诉我们年龄,我们将根据您的团队安排一天的节奏。
轻微的热带阵雨通常在一小时内就会过去,厨房和村庄部分仍会受到遮蔽。如果确实出现倾盆大雨或湖泊状况不安全,我们将免费重新安排您的行程或全额退款。
规划与支持
绝对地。将机场接送与狩猎、烹饪课程或乡村旅游相结合,或询问未列出的路线 - 通过 WhatsApp 发送详细信息,我们将提供固定报价,包括早期狩猎开始和深夜抵达。
是的 - 100%。私人吉普车游览仅限您的团体参加(每辆吉普车最多可容纳 3 名客人),烹饪课程仅限 2 名参与者,机场接送服务仅供您的团体使用。没有陌生人,没有共用车辆,没有抢购。
我们的当地团队通常会在白天几分钟内和夜间几个小时内回复 WhatsApp 询问。机场接送服务受到 24/7 全天候监控。
烹饪课从准备到一起吃饭大约需要 3 个小时,村庄之旅挨家挨户地游览需要 4 到 5 个小时 - 早上开始最适合游泳。预订时请确认您的确切接载时间,我们将围绕该时间计划当天的接载时间。
我们是一支位于锡吉里亚的本地团队,提供全岛服务。从海滩小镇到山区和国家公园 - 只要有公路到达,我们就会全天 24 小时驾驶。