সাধারণ প্রশ্ন
বুকিং ও পেমেন্ট
না। প্রতিটি সিলন লুপ পরিষেবা অর্থপ্রদান ছাড়াই অনলাইনে সংরক্ষিত থাকে এবং অভিজ্ঞতার শেষে আপনি নগদ অর্থ প্রদান করেন - আপনার ড্রাইভার বা হোস্টকে। কোনো কার্ড নেই, কোনো আমানত নেই, কোনো গোপন চার্জ নেই।
হ্যাঁ। বিমানবন্দর স্থানান্তরের জন্য গন্তব্য এবং যানবাহন প্রতি একটি নির্দিষ্ট মূল্যের সারণী ব্যবহার করা হয়, সাফারিগুলির মূল্য প্রতি জীপ, এবং রান্নার ক্লাস এবং গ্রাম ভ্রমণের জন্য প্রতি-গ্রুপ বা প্রতি-ব্যক্তির হার প্রকাশিত হয়। আপনি যে মূল্য দেখতে পাচ্ছেন তা হল আপনি যে মূল্য প্রদান করেন - কোন মিটার নেই, কোন জ্বালানী সারচার্জ নেই এবং রাইডের পরে কোন আলোচনা নেই।
আপনার রুট বা অভিজ্ঞতা বাছুন, বুকিং ফর্মের মাধ্যমে আপনার বিশদ বিবরণ পাঠান এবং পাঠাতে প্রস্তুত আপনার বার্তা সহ WhatsApp খোলে। আমাদের দল আপনার ড্রাইভারের যোগাযোগের বিবরণ দিয়ে উত্তর দেয় এবং আপনার সাথে সরাসরি প্রতিটি চূড়ান্ত ব্যবস্থা নিশ্চিত করে - সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে।
অগ্রিম কোন কিছু চার্জ করা হয় না। পরিষেবাটি শেষ হয়ে গেলে আপনি নগদ (LKR) আপনার ড্রাইভার বা হোস্টের কাছে হস্তান্তর করেন - আপনি এমনকি আপনার হোটেল লবিতে বসতি স্থাপন করতে পারেন যদি এটি সহজ হয়। আমরা কোনো সময়ে কার্ডের বিস্তারিত জানতে চাই না।
আপনি নির্ধারিত ক্রিয়াকলাপের 2 দিন আগে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে যেকোন বুকিং বাতিল করতে পারেন। এর পরে, যেভাবেই হোক আমাদের বার্তা দিন - আমরা মানুষ এবং আমরা সর্বদা সাহায্য করার চেষ্টা করি।
বিমানবন্দর স্থানান্তর
প্রাইভেট গাড়ি, একজন অভিজ্ঞ চালক, জ্বালানি, সমস্ত হাইওয়ে টোল এবং পার্কিং এর মূল্য অন্তর্ভুক্ত। শুধুমাত্র অতিরিক্ত যা আপনি নিজে যোগ করেন - যেমন অতিরিক্ত স্টপ বা পথে প্রবেশের টিকিট।
হ্যাঁ। আমরা আপনার ফ্লাইট নম্বর ট্র্যাক করি, তাই পিকআপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার নতুন অবতরণ সময়ের সাথে চলে যায়। ফ্লাইট বিলম্বের জন্য কোন অপেক্ষা ফি নেই, এমনকি রাতারাতি আগমনের ক্ষেত্রেও।
একেবারে - বিমানবন্দর ডেস্ক এবং আমাদের ড্রাইভার 24/7 পরিচালনা করে। গভীর রাতে এবং প্রাক-ভোর প্রস্থান আমাদের সবচেয়ে সাধারণ বুকিংগুলির মধ্যে কয়েকটি, এবং মূল্য কখনও পরিবর্তন হয় না।
আপনার ড্রাইভার একটি নাম বোর্ড সহ আগমন হলে অপেক্ষা করে এবং অবতরণ থেকে আপনার ফ্লাইট নিরীক্ষণ করে। একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে আপনি ফ্লাইটের আগে আপনার ড্রাইভারের নাম এবং নম্বর WhatsApp-এ পাবেন, যাতে আপনি পিকআপের বিশদ বিবরণ সম্পর্কে সরাসরি তাদের মেসেজ করতে পারেন।
আপনার নাম এবং তারিখ সহ WhatsApp-এ আমাদের মেসেজ করুন - পিকআপের 2 দিন আগে পর্যন্ত পরিবর্তন এবং বাতিলকরণ বিনামূল্যে। আপনার ফ্লাইট নম্বর বা আগমন টার্মিনাল পরিবর্তন হলে, শুধু নতুন বিবরণ পাঠান।
সাফারি এবং বন্যপ্রাণী
মূল্য প্রতি জীপ এবং আমাদের এলাকার মধ্যে ব্যক্তিগত গাড়ি, জ্বালানী, আপনার অভিজ্ঞ ড্রাইভার-গাইড এবং হোটেল পিকআপ কভার করে। পার্ক এন্ট্রি টিকিট আলাদাভাবে অফিসিয়াল হারে গেটে দেওয়া হয় - আমরা আপনার জন্য এটি পরিচালনা করি এবং আপনাকে রসিদ দেখাই।
ওপেন-টপ দেখার সিটে 3 জন পর্যন্ত যাত্রী আরামদায়ক। দাম একজনের জন্য তিনজনের জন্য একই - আপনি পুরো জিপ বুক করছেন, একটি সিট নয়।
মিনেরিয়া জলাধারের সমভূমিতে (প্রায় জুলাই থেকে সেপ্টেম্বর) হাতির সমাবেশের জন্য বিখ্যাত এবং এটি সিগিরিয়ার সবচেয়ে কাছের। কাউদুল্লা সাধারণ বন্যপ্রাণী এবং সূর্যাস্তের দিক থেকে আরও সমৃদ্ধ এবং হুরুলু বন্য অনুভূতির সাথে আরও শান্ত। আমাদের জিজ্ঞাসা করুন - আমরা প্রতিদিন শর্তগুলি পরীক্ষা করি এবং সততার সাথে সুপারিশ করি।
বন্যপ্রাণী বন্য - কোন অপারেটরই দেখার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। এটি বলেছে, মিনেরিয়া এবং কাউদুল্লা বড় আবাসিক পশুপালকে হোস্ট করে, এবং আমাদের ড্রাইভাররা পার্কের পরিচিত হটস্পটের মধ্যে চলে যায়, যা মৌসুমে হাতির দেখা খুবই সম্ভাবনাময় করে তোলে। আমরা কখনই 100% প্রতিশ্রুতি দেব না, এবং আমরা কখনই একটি সম্ভাবনাকে নিশ্চিত হিসাবে সাজাব না।
একটি টুপি, সানগ্লাস, সানস্ক্রিন, পোকামাকড় তাড়ানোর জন্য, সকালের শুরুর জন্য একটি হালকা জ্যাকেট এবং অতিরিক্ত ব্যাটারি সহ আপনার ক্যামেরা৷ জীপে জল দেওয়া হয়েছে - অনুগ্রহ করে আপনার আবর্জনা আপনার সাথে নিয়ে যান; পার্কগুলি সেভাবে পরিষ্কার থাকে।
রান্নার ক্লাস এবং গ্রাম ভ্রমণ
হ্যাঁ - প্রতি সেশনে কঠোরভাবে দুইজন অতিথি, এবং দিনে মাত্র দুটি সেশন। এটিই ক্লাসটিকে সত্যিকার অর্থে হ্যান্ড-অন করে তোলে এবং এই কারণেই আপনার পছন্দের স্লটটি আগে বুক করা একটি ভাল ধারণা।
একেবারে। নিরামিষ, নিরামিষ, নো-শুয়োরের মাংস এবং অ্যালার্জি-সচেতন মেনুগুলি সবই সম্ভব - আপনার বুকিং নোটগুলিতে বিশদ বিবরণ লিখুন যাতে আপনার সেশনের জন্য কেনাকাটার তালিকা প্রস্তুত করা হয়।
না - ক্যাটামারান এবং সাঁতার কাটার জন্য লাইফ জ্যাকেট দেওয়া হয় এবং লেকের অংশটি তীরের কাছে অগভীর। সম্পূর্ণভাবে সাঁতার এড়িয়ে যাওয়াও সম্পূর্ণ সূক্ষ্ম।
হ্যাঁ, একটি নোটের সাথে: মহিষের গাড়িতে রাইড প্রকৃতির দ্বারা আড়ষ্ট। ট্র্যাক্টর বিকল্পটি মসৃণ, এবং ক্যাটামারান হল সমতল জল। আপনার বুকিং নোটগুলিতে আমাদের বয়সগুলি বলুন এবং আমরা আপনার গ্রুপের চারপাশে দিনটিকে গতিশীল করব।
হালকা গ্রীষ্মমন্ডলীয় ঝরনা সাধারণত এক ঘন্টার মধ্যে চলে যায় এবং রান্নাঘর এবং গ্রামের অংশগুলি আশ্রয়ের অধীনে চলতে থাকে। যদি প্রকৃত বৃষ্টিপাত বা অনিরাপদ হ্রদ পরিস্থিতি থাকে, তাহলে আমরা বিনামূল্যে আপনার সফরের সময়সূচী পুনর্নির্ধারণ করব বা আপনাকে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেব।
পরিকল্পনা এবং সমর্থন
একেবারে। একটি সাফারি, রান্নার ক্লাস বা গ্রাম ভ্রমণের সাথে একটি বিমানবন্দর স্থানান্তর একত্রিত করুন, অথবা তালিকাভুক্ত নয় এমন একটি পথের জন্য জিজ্ঞাসা করুন - WhatsApp-এ বিশদ বিবরণ পাঠান এবং আমরা একটি নির্দিষ্ট উদ্ধৃতি একসাথে রাখব, যার মধ্যে সাফারি শুরু এবং গভীর রাতের আগমন সহ।
হ্যাঁ - 100%। সাফারিগুলি আপনার গ্রুপের মধ্যে সীমিত ব্যক্তিগত জীপে চলে (প্রতি জীপে 3 জন অতিথি), রান্নার ক্লাসগুলি মাত্র 2 জন অংশগ্রহণকারীর জন্য সীমাবদ্ধ, এবং এয়ারপোর্ট পিকআপগুলি আপনার পার্টির জন্য একচেটিয়া। কোন অপরিচিত, কোন ভাগ করা যানবাহন, কোন তাড়াহুড়ো নেই।
হোয়াটসঅ্যাপ অনুসন্ধানগুলি আমাদের স্থানীয় টিম দ্বারা উত্তর দেওয়া হয়, সাধারণত দিনে কয়েক মিনিটের মধ্যে এবং রাতারাতি কয়েক ঘন্টার মধ্যে। বিমানবন্দর পিকআপগুলি 24/7 পর্যবেক্ষণ করা হয়।
রান্নার ক্লাস প্রায় 3 ঘন্টা ধরে চলে একসাথে খাওয়ার প্রস্তুতি থেকে, এবং গ্রামের ভ্রমনে 4 থেকে 5 ঘন্টা লাগে ঘরে ঘরে - সকালের শুরু সাঁতার কাটার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। আপনি বুক করার সময় আপনার সঠিক পিকআপের সময় নিশ্চিত করুন এবং আমরা এটিকে ঘিরে দিনের পরিকল্পনা করব।
আমরা দ্বীপ-ব্যাপী পরিষেবা সহ সিগিরিয়ায় অবস্থিত একটি স্থানীয় দল। সমুদ্র সৈকত শহর থেকে পার্বত্য দেশ এবং জাতীয় উদ্যান পর্যন্ত - যদি একটি রাস্তা এটিতে পৌঁছায় তবে আমরা এটি 24 ঘন্টা চালাই।